Известно, что действующее российское законодательство предоставляет право теплосетевым и теплоснабжающим компаниям в отдельных случаях ограничивать или полностью прекращать подачу тепла потребителям.
Среди таких случаев:
- неисполнение потребителями своих обязательств по оплате;
- угроза возникновения аварийных ситуаций;
- по просьбе потребителя и так далее.
Что касается теплосетевых организаций, то они не имеют права ограничивать подачу тепловой энергии гражданам-потребителям. Прекратить ее можно, например, в случае, когда подключенная к сети теплопотребляющая установка не соответствует техническим требованиям, оговоренным в двухстороннем договоре.
Начиная с сентября этого года все теплосетевые и теплоснабжающие компании, действующие на территории России, обязаны оперативно размещать в сети Интернет на своих официальных сайтах сведения о перебоях в подаче тепловой энергии потребителям (Постановление правительства Российской Федерации № 867 от 31.08.2016).
На тех же сайтах организации будут размещать информацию и о выводе тепловых сетей и оборудования из эксплуатации. Делать это они должны ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Кроме того, все только что организованные компании, работающие в сфере теплоснабжения, в обязательном порядке должны размещать на официальных сайтах общую информацию о себе. Установлены и сроки ее размещения - 30 дней со дня регистрации в ЕГРЮЛ.